Absurdo o que aconteceu com a gente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

28/01/2025 às 16:50

ID: 208465233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Então , em ******* meu esposo estava trabalhando na empresa vale ,e utilizávamos esses planos da Ams porém ele pediu para sair da empresa pois a empresa não valoriza o salário do soldador e muita cobrança .enfim ele pediu para sair .
Mas ele tinha ido ao médico das crianças onde o médico passou a receita das vacinas :
Helena Louise = 3 dose meningo B e acwy
Laura Louise = hepatite A / e dengue 1 e 2 doses
Lívia Louise = dengue 1 e 2 doses .
Fomos pessoalmente no laboratório são Marcos do barreiro onde agendamos todas essas vacinas e no mesmo dia a atendente disse que a operadora do plano AMS tinha liberado e as vacinas seriam agendadas .deixamos todas agendadas
Hoje sai da minha casa e levei a de 2 anos para tomar as vacinas que ficou pendente porém já havia levado e feito tudo era só chegar e tomar .e me negaram dizendo que a operadora do plano não liberou a da Helena Louise .então ela não tomou as vacinas e mas antes do pai sair da empresa ele deixou todos os pedidos com as vacinas no laboratório onde passaram a informação que estava tudo ok .

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Resposta da empresa

06/05/2025 às 15:40

Olá, Nilce.


Sua reclamação deverá ser direcionada à AMS - Vale, essa página é da antiga empresa que administrava o plano dos funcionários da Petrobras, que hoje se tornou a Saúde Petrobras.

Espero que sua situação tenha sido resolvida.

Um abraço,
Saúde Petrobras

Consideração final do consumidor

06/05/2025 às 15:46

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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