Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/04/2025 às 23:31

ID: 215648867

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sou beneficiária do plano de saúde AMS petrobras, estou no plano ***** que é estendido até ***** anos, tenho ***** anos e faço aniversário em setembro, mas em fevereiro descobri que estava grávida, mas o plano informa que não teria como continuar no plano até após o nascimento, e nesse caso eu teria que cobrir carência de ***** dias para parto em outro plano, mas isso seria abusivo conforme a justiça.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/05/2025 às 15:46

Olá, Yasmin.

Neste caso, você não precisará cumprir carência se já tiver cumprido a carência da Saúde Petrobras (antiga AMS).

Oriento entrar em contato com a Central de Atendimento da Saúde Petrobras e solicitar uma Declaração de Portabilidade.

Espero ter ajudado.

Um abraço,
Saúde Petrobras

Réplica do consumidor

06/05/2025 às 15:52

Tem portabilidade, mas a carência para parto é de ******* dias.