Dificuldade em realizar novo cadastro no plano

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
05/06/2025 às 15:49
ID: 218932369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Desde dia 26/05 não consigo realizar novo cadastro conforme solicitado pelo plano, não resolvem e falam que sistema está intermitente, sendo que o titular conseguiu fazer novo cadastro novamente, tenho vários chamados abertos que fecham e não resolvem, coloquei o email do titular e não dá certo conforme solicitado.
Dependentes
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 15:57
Olá, Adriana.
Sua reclamação deverá ser direcionada à AMS - Vale, essa página é da antiga empresa que administrava o plano dos funcionários da Petrobras, que hoje se tornou a Saúde Petrobras.
Espero que sua situação seja resolvida.
Um abraço,
Saúde Petrobras
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 16:04
L
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5