Dificuldade em realizar novo cadastro no plano

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

05/06/2025 às 15:49

ID: 218932369

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde
Desde dia 26/05 não consigo realizar novo cadastro conforme solicitado pelo plano, não resolvem e falam que sistema está intermitente, sendo que o titular conseguiu fazer novo cadastro novamente, tenho vários chamados abertos que fecham e não resolvem, coloquei o email do titular e não dá certo conforme solicitado.
Dependentes

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Resposta da empresa

05/06/2025 às 15:57

Olá, Adriana.

Sua reclamação deverá ser direcionada à AMS - Vale, essa página é da antiga empresa que administrava o plano dos funcionários da Petrobras, que hoje se tornou a Saúde Petrobras.

Espero que sua situação seja resolvida.

Um abraço,
Saúde Petrobras

Consideração final do consumidor

05/06/2025 às 16:04

L

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5