AMS Motors não transfere veículo, não paga débitos e carro apresenta defeitos ocultos

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Curitiba - PR

22/08/2025 às 09:09

ID: 225124437

Em 27/06/25 fechei com a AMS motors (https://amsmotors.com.br/) a compra de um automóvel Renault Duster Dynamique 1.6 SCe 2017/2018 placa ***** com 90.414 km rodados (no contrato e no anúncio abaixaram significativamente a quilometragem do veículo em 58.014 km) no valor de R$68.900. Dei de entrada R$45.000,00, respectivos a avaliação da AMS em um ônix 2016 1.4 AUT placa ***** com 43.467km rodados, e um financiameno no valor total de R$23.900,00. Em nossa negociação, ficou estipulado a AMS arcar com os débitos anteriores do veículo (IPVA, multas, etc.) e de realizarem a transferência do veículo em meu nome estando registrados no contrato. No dia 28/06/25 eu e o vendedor ***** fomos ao cartório para autenticar documentos para que eu cedesse poderes a AMS em realizar qualquer trâmite relacionado tanto ao Onix, como a Duster. Entretanto, após vários dias e após várias insistências para a regularização da Duster, através dos canais de whatsapp e indo pessoalmente até a loja física, até o presente momento, a AMS não pagou os débitos e nem realizou a transferência, o que torna a situação do veículo irregular em minha posse e me impossibilita fazer viagens para fora do município e do estado, por exemplo. Já entrei em contato diversas vezes com a AMS e cada setor que solicito a regularização (canal de vendas, como vendedor e até o setor financeiro da AMS) diz que irá conversar com a gerência para dar prioridade e fica apenas nisso. Além disso, o veículo após alguns dias de usos pouco frequentes apresentou defeitos crônicos e não identificados no ato da compra, como a buzina ter parado de funcionar da noite para o dia e o combustível ter começado a vazar simplesmente por ter completado o tanque e provocando um cheiro forte de gasolina no interior e exterior do carro. Fui pessoalmente à a AMS que através da gerência da loja na Marechal Floriano Peixoto, não faria nenhum tipo de reembolso, pois não se caracteriza na grantia do veículo, que segundo eles, é exclusivo para caixa de câmbio e motor, negando auxilio em danos, mesmo que vícios ocultos comprovados, fora do câmbio e do motor. Desejo, no mínimo, que toda a situação seja regularizada por parte da AMS. Caso negativo desejo desfazer toda a negociação.

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