Atraso na entrega da chave reserva, cobrança da transferência e multas não comunicadas - Jeep Renegade

Question

Em 21 de fevereiro de 2025, comprei um Jeep Renegade ano 2021 da loja AMS MOTORS. Após a compra, ficaram de me entregar a chave reserva do veículo que custa em torno de R$ 2.500,00 na concessionária autorizada (a chave não pode ser feita por qualquer outro lugar, pois corre o risco de queimar o módulo de partida e o prejuízo aumentar para R$ 8.000,00), o que não aconteceu até hoje. Foram inúmeras tentativas frustadas, fui até a loja diversas vezes, dezenas de conversas via *****, ligações telefônicas, mas nada de se resolver o problema. Outro problema que surgiu, foi que na data da compra do veículo eles me cobraram R$ 898,00 para efetuarem a transferência do veículo, através do despachante credenciado pela loja; perderam o prazo da transferência e gerou multa. Em seguida, em uma viagem ao litoral fui multado por 03 vezes e não recebi o comunicado das multas devido o carro ainda não estar em meu nome. Para piorar a situação o carro estava em nome de pessoa jurídica, o que aumentou as multas de R$ 416,49 para R$ 1.042,00, pois as multas em nome de pessoa jurídica tripicam o valor se não forem passados os pontos para um condutor (pessoa física).
Mais uma vez, tentei resolver os problemas aqui relatados, mas novamente, a loja não tomou nenhuma providência para resolver tais situações.
Em decorrência da falta de interesse e compromisso da referida loja, venho até esta plataforma para registrar minha insatisfação em relação ao ocorrido, e também, alertar as demais pessoas, que não façam negócios e não comprem nenhum veículo desta empresa , que não dá a mínima para seus clientes. Vou aguardar o prazo de 10 dias, e se não forem resolvidos os problemas relatados, vou entrar com uma ação de ressarcimento de perdas e danos morais.

Fico no aguardo de uma resposta.
Obrigado.