O que aconteceu
Atraso compra
fornecem data para entrega porem não há cumprimento da data
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4Interações da reclamação
Amura Baby respondeu
15/09/2026 às 13:30
Prezado Guilherme,
Para que possamos verificar o status do pedido e ajudá-lo da melhor forma possível, preciso de todas as informações completas da compra, como número do pedido e demais dados necessários para acessá-lo.
Assim que receber essas informações, poderei verificar o ocorrido e orientar sobre a previsão atualizada de entrega.Ressaltamos também que nossos canais oficiais de atendimento e-mail [email protected] e WhatsApp (11) 94467-7142 são os meios mais eficazes para acompanhamento ágil e registro adequado das solicitações.
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário e buscar a melhor solução para o seu caso.
Atenciosamente,
SAC Amura Baby.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Atraso na entrega com novos prazos nao cumpridos