2 meses sem minha compra completa
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
07/07/2026 às 13:56
ID: 253305731
Comprei todo o enxoval da minha filha e todos os móveis do quarto nesta empresa, confiando que receberia tudo dentro do prazo. Recebi apenas uma parte do pedido no dia 25/05, e até hoje o restante não foi entregue.
Estou prestes a completar 9 meses, e sigo sem os produtos que são essenciais para recebê-la.
O pior é o atendimento pelo WhatsApp, quando respondem, apenas me enrolam com novas promessas. Depois, simplesmente deixam de responder. Já faz dias que minhas mensagens são completamente ignoradas.
É revoltante ver o tamanho do descaso com um cliente, principalmente com uma gestante que investiu um alto valor na empresa. Espero uma solução imediata e deixo este relato como alerta para que outros consumidores pensem bem antes de comprar aqui.