Quero devolver o perfume 2.11 que comprei
Respondida
Natal - RN
16/09/2026 às 21:15
ID: 259268183
Quero devolver o perfume 2.11 que comprei , usando o direito que me confere a lei do consumidor. Recebi o mesmo no final da tarde do dia 14/09/2026, a caixa foi aberta, mas o perfume continua intacto. Aguardo as devidas explicações da devolução. Desde já agradeço pela atenção. MEU NOME É SONIA DE MAGALHÃES PACHECO TAVARES.
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Resposta da empresa
23/09/2026 às 17:09
Olá, Sonia.
Sentimos muito que o perfume 2.11 não tenha atendido às suas expectativas.
Sua solicitação de devolução já foi atendida e o processo foi concluído pelo nosso time de atendimento.
Agradecemos por nos procurar e por nos dar a oportunidade de resolver a situação. Esperamos que, em uma próxima experiência, possamos proporcionar uma percepção mais positiva sobre a Amyi e sobre o nosso trabalho.
Com carinho, equipe Amyi