Recebimento de produto errado e descaso no atendimento ao cliente

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
20/07/2026 às 18:28
ID: 254389175
Fiz uma compra nessa loja e a transportadora entregou um produto de outra empresa no lugar do que pedi. Entrei em contato com a loja e ela simplesmente comunicou que o produto foi entregue e encerrou o atendimento. Não consigo uma nova resposta no watsap da loja. Enviei a foto do produto que recebi porém não tive retorno.