Ana Castro Brand

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São Paulo - SP

25/02/2025 às 12:10

ID: 210810061

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Antes de efetuar a compra de uma peça de roupa do meu interesse no site da loja. Entrei em contato com uma vendedora pelo zap. Fui prontamente respondida, me garantindo que a peça estava no Brasil disponível para pronta entrega, pois este era meu requisito. Compra efetuada. Recebo email com código de rastreio e a compra está vinda da China. Em frete internacional, importação. Estou entrando em contato com a marca pelo mesmo canal do zap, as mensagens são visualizadas e agora não mais respondidas. Não confiem na loja. É o típico atendimento rápido antes de vender e inexistente depois da venda.