O que aconteceu
Tive problemas com a Ana Clara Móveis de Volta Redonda há 8 anos atrás com atraso de 5 meses para chegar o sofá e guarda roupas, fiquei extremamente indignada na época, minhas roupas estavam em caixas e usando colchão na sala por falta dos móveis. 21/09/2026 decidimos fazer a compra de um guarda roupas mas queríamos a pronta entrega para não ter o problema que tivemos, o vendedor disse que só tinha por encomenda mas garantiu que a logística havia mudado e que o prazo eram 10 dias úteis. Já estamos com 19 dias de aguardo, eles não deram nenhum retorno sobre. Quando fiz contato por telefone, alegaram que chegaria na terça e nada, hoje (sexta) perguntei novamente e disseram que será "semana que vem", ou seja, deixo aqui minha extrema INSATISFAÇÃO E NÃO RECOMENDAÇÃO dessa loja. Péssima em atendimento ao cliente e com prazo de entrega, [Editado pelo Reclame Aqui] e sem consideração nenhuma com cliente. Essa foi a última vez com TODA CERTEZA que compramos nas lojas Ana Clara Móveis e faço questão de não indicar a ninguém.