Solicitação de reembolso de curso sem retorno e sem atendimento do suporte
Não respondida
Nortelândia - MT
20/08/2026 às 15:09
ID: 256973921
Solicitação de reembolso sem retorno
Comprei um curso, porém não fiquei satisfeita com o conteúdo e decidi solicitar o reembolso dentro do prazo de 7 dias previsto para desistência da compra.
Já estou há dois dias tentando solicitar o reembolso e, até o momento, não obtive nenhum retorno. Também entrei em contato com o suporte pela própria plataforma, mas ninguém respondeu à minha solicitação.
Considero muito frustrante precisar insistir para conseguir um atendimento, principalmente porque ainda estou dentro do prazo para solicitar o cancelamento e reembolso.
Gostaria que a empresa entrasse em contato comigo e realizasse o reembolso do valor pago o quanto antes, além de dar um retorno sobre a minha solicitação.