Solicitação de Cancelamento de Curso Online por Conteúdo Insatisfatório e Cobrança Indevida
Não respondida
São Paulo - SP
26/03/2026 às 04:42
ID: 244360209
Fiz a aquisição de um curso dessa empresa através de boleto bancário, um curso repetitivo, vazio, enrolação pura e enganação. Não estou satisfeita c o conteúdo tanto que não fiz o acesso ainda nem da metade das aulas de tão desinteressante que é.
Pois bem, todos os meses eles enviam o boleto e eu solicitei o cancelamento, visto que conforme acesso não assisti ao conteúdo inteiro, e gostaria do bloqueio ao acesso e o cancelamento do parcelamento.
Fui informada que não existe cancelamento, que me foi concedido um empréstimo e que eu poderia fazer oq quisesse c o empréstimo, q nesse caso foi a aquisição do curso.
Não é verdade! Empréstimo quando se faz o $ vem p minha conta e eu pago oq eu quiser, apenas liberaram a forma para pagamento em boletos.
Quero cancelar o curso. Não estou satisfeita, citei o código do consumidor e a moça me informou que não existe a opção no código depois de 7 dias., que eu só posso cancelar qlqr coisa até sete dias.
Além de tudo uma equipe despreparada.
Estou bem chateada c o suporte e c o curso q é bem raso. Quero o cancelamento