Perdi R 262 em apostas por erro da máquina e a empresa não devolveu

Eu já fiz a reclamação eu liguei ontem no chat, falei através do chat dela da do Cassino, porque de repente quando eu vi o meu saldo era aposta, eu tinha 267, quando fui ver eu tava com r$ 5 e já tinha ido tudo numa posta só por 250. Eu não fiz isso. Eu creio que a máquina fez algum cometeu algum erro de valores ali porque eu jogo a 10 centavos 20 centavos, cada partida não ia jogar r$ 250 uma máquina que nem tava me dando retorno, eu ia sair dessa máquina e quando eu fui ver eu não tinha mais saldo. Eu reclamei ontem. Aí eu falei com um atendente ca ele me informou que primeiro ele fez eu ficar uma hora esperando falando que estava fazendo uma análise no fim, ele disse que eu realmente teria jogado e que não teria como me devolver esse valor porque paguei e pronto já era só que assim eu quero deixar também registrado aqui que essas máquinas elas só fazem alarde elas fazem promessas de pagamento. Toda hora faz um barulho um alarme de que o prêmio está chegando e não vem e toma de repente ela só toma uma toma toma, você não recebe mais nada se elas ficam só tirando só tirando e você vai tentando recuperar e ela vai só tirando eu acho isso é [Editado pelo Reclame Aqui], eu acho que ainda mais vou [Editado pelo Reclame Aqui] de uma pessoa que não que não tem um poder aquisitivo na vida é financeiramente falando. Eles tirarem dinheiro dessa forma, eu acho que isso aí deveria ser considerado [Editado pelo Reclame Aqui] né? Deveria ser até proibido e eles estão sempre mandando para mim enviando promoção oferta, tenta Uma Jogada de 10 vezes. Tenta Uma Jogada de cinco vezes, então sempre tentando a gente eu acho que isso deveria ser considerado [Editado pelo Reclame Aqui] agora. Eu quero ver quem vai devolver meu dinheiro que eu depositei 4. Reais na verdade para poder conseguir recuperar esse dinheiro dinheiro que eu nem poderia ter mexido.