Empresa de buffet não prestou serviço e não ressarcou valores pagos, ignorando contato da cliente.
Não respondida
São Paulo - SP
23/03/2026 às 08:13
ID: 244013879
Contratei essa empresa de buffet para dois eventos importantes no final do ano.
Porém o serviço simplesmente não foi realizado como combinado. Foi uma situação muito difícil, porque tive que correr atrás de tudo de última hora para não deixar os convidados sem atendimento.
Depois disso, fui informada sobre um problema pessoal da responsável, o que eu entendo. Mas, mesmo assim, desde então venho tentando resolver a situação de forma tranquila, entrando em contato várias vezes. Porém a responsável pelo buffet NÃO ME ATENDE, NÃO RETORNA AS MENSAGENS E NÃO FUI RESSARCIDA DOS VALORES QUE PAGUEI!
Estou deixando essa reclamação para registrar o que aconteceu e também para que outras pessoas fiquem atentas antes de contratar.
Ainda espero um retorno e uma solução por parte da empresa.