Cobrança de curso cancelado e descaso no atendimento
Respondida
São Gonçalo - RJ
02/07/2026 às 14:15
ID: 252920085
Boa noite, o que aconteceu foi que comprei um curso dela de mais de 300 reais, não gostei na mesma semana, pq se trata de cada vez comprar vários cursos. Na vdd , eles fazem isso, meio que enganação, quanto a isso [Editado pelo Reclame Aqui], só que pedi o cancelamento do curso e nunca fizeram e estou pagando normalmente, mando msg e eles não estão nem ai pra mim, muita falta de respeito. A pessoa em questão pelo que vejo nem esta mais vendendo cursos, mudou o Instagram e faz blogs dela.Mando msg e ficam me enrolando sempre. Vou ter que colocar uma ação na justiça, ja que ngm faz nada .
Compartilhe
Resposta da empresa
02/07/2026 às 14:23
Olá, Rita. Tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência e entendemos a sua insatisfação. Queremos te tranquilizar que já entramos em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor o seu caso, verificar o histórico do atendimento e buscar a melhor forma de te auxiliar.
Ficamos no aguardo da sua resposta no WhatsApp para conseguirmos te ajudar.