O que aconteceu
Realizei a compra do Produto: Mecanismo de Vendas Automáticas, hoje, dia 09/11/2026, anunciado na plataforma Instagram, mas me arrependi. Estou dentro do prazo legal para desistência, estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor. Fiz a solicitação de cancelamento pelo e-mail ***** e também pelos números de Whatsapp que entraram em contato comigo, mas até o momento não obtive qualquer retorno da empresa. Quero saber se terão o mesma rapidez e atenção no cancelamento como tive na aquisição.
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4Interações da reclamação
Ana Neves respondeu
09/11/2026 às 16:56
Olá, Gustavo.
Sua solicitação recebeu retorno pelo WhatsApp em menos de meia hora, no mesmo dia do contato.
Após identificarmos esta reclamação, também retomamos o contato para verificar se havia alguma dúvida, porém, seguimos sem retorno.
Permanecemos à disposição pelo atendimento no WhatsApp para auxiliá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Ana Neves