Solicitação de reembolso do curso MVA após arrependimento da compra

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ibiúna - SP

20/02/2026 às 11:30

ID: 241186213

Eu comprei o curso MVA, mas me arrependi!
Eu não cheguei a divulgar e nem quero, não vou fazer o tráfego pago pelo Facebook para divulgar os vídeos antigos da *****. Por isso gostaria do dinheiro que investi no curso.

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 17:49

Olá, Letícia.

Já entramos em contato com você via WhatsApp para entender melhor sua aplicação do método e analisar seu caso com mais detalhes.

Sobre o reembolso, ele segue as regras de garantia previstas no momento da compra (garantia incondicional de 7 dias e, quando aplicável, garantia condicional mediante critérios). Pelo WhatsApp conseguimos verificar sua data de compra e orientar corretamente sobre o seu enquadramento.

Reforçamos também nossos canais oficiais de atendimento:
E-mail: [email protected]

WhatsApp oficial: (37) 99823-3213

Seguimos à disposição para analisar seu caso de forma objetiva e responsável.

Consideração final do consumidor

24/02/2026 às 03:49

O curso da Ana Neves é bom, ela explica tudo direitinho, porém pra mim não deu certo. Entrei em contato com a equipe para o reembolso e eles fizeram imediatamente. A equipe é muito prestativa. Infelizmente não é o conteúdo que eu quero vender, por isso desisti do curso. Eu tenho certeza que outras pessoas estão se dando muito bem com os ensinamentos da Ana.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10