Solicitação de reembolso do curso MVA e catálogo viral da Ana Neves
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
10/09/2026 às 20:10
ID: 258737163
Olá, boa tarde. Comprei o curso MVA de 237,00 + o catálogo viral de 97,00 da Ana Neves, porém gostaria de solicitar o reembolso da compra.
Infelizmente não atendeu a minha necessidade, portanto, quero cancelar e gostaria do reembolso no valor de 334,00 reais, tenho o comprovante da compra caso seja necessário. Muito obrigada!
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 08:51
Olá, Maria! Bom dia!
Já entramos em contato com você pelo WhatsApp para dar continuidade ao atendimento.
A partir de agora, o processamento e o prazo para que o valor seja efetivamente disponibilizado dependem da instituição financeira responsável pelo meio de pagamento.
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Consideração final do consumidor
11/09/2026 às 09:04
Quem me ajudou foi a *****. Adorei o atendimento, muito rápido e simples! Ela foi super simpática e atenciosa, e a devolução foi feita corretamente. Muito obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10