Construtora não devolve valor pago após desistência da compra de apartamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/07/2025 às 16:41

ID: 221996353

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um apartamento porém por forças maiores tive que desistir da compra, o apartamento foi devolvido para a construtora porém a mesma não devolve o dinheiro pago, o apartamento volta pra eles fazerem a venda até mais caro e o dinheiro pago dizem que só ao final da construção 30 dias após o habite-se

Compartilhe

Resposta da empresa

24/07/2025 às 12:51

Felipe,

Recebemos sua reclamação de ID 221996353, registrada em 22/07/25 às 16h41, e entendemos sua frustração com a situação. Ninguém quer passar por isso!

Demos uma boa olhada em nossos registros com as informações que você nos passou, mas não encontramos seu cadastro na nossa base de clientes. Pode ser que a compra esteja em nome de outra pessoa, ou talvez você não seja um cliente direto da Vendeu Imóveis.

Para que a gente possa te ajudar direitinho e entender o que está acontecendo, precisamos conversar um pouco mais. Por favor, entre em contato com a gente pelos nossos canais oficiais:

E-mail: *******
WhatsApp:*******

Aguardamos seu contato para resolvermos isso juntos!

Um abraço,

Consideração final do consumidor

24/07/2025 às 17:09

Mudou de nome

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0