Construtora não devolve valor pago após desistência da compra de apartamento

Resolvido
São Paulo - SP
22/07/2025 às 16:41
ID: 221996353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento porém por forças maiores tive que desistir da compra, o apartamento foi devolvido para a construtora porém a mesma não devolve o dinheiro pago, o apartamento volta pra eles fazerem a venda até mais caro e o dinheiro pago dizem que só ao final da construção 30 dias após o habite-se
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 12:51
Felipe,
Recebemos sua reclamação de ID 221996353, registrada em 22/07/25 às 16h41, e entendemos sua frustração com a situação. Ninguém quer passar por isso!
Demos uma boa olhada em nossos registros com as informações que você nos passou, mas não encontramos seu cadastro na nossa base de clientes. Pode ser que a compra esteja em nome de outra pessoa, ou talvez você não seja um cliente direto da Vendeu Imóveis.
Para que a gente possa te ajudar direitinho e entender o que está acontecendo, precisamos conversar um pouco mais. Por favor, entre em contato com a gente pelos nossos canais oficiais:
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Aguardamos seu contato para resolvermos isso juntos!
Um abraço,
Consideração final do consumidor
24/07/2025 às 17:09
Mudou de nome
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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