Compra efetuado no site e não entregue

Não respondida
São Paulo - SP
28/08/2023 às 10:40
ID: 170972833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site https://******* em 22/08/******* e efetuei o pagamento via pix para ANA PAULA BASTOS NO CNPJ 33.*******.*******/*******05, conforme anexo. o Prazo para entrega dizia ser de 5 dias úteis, no entanto, estou tentando entrar em contato com a loja através de todos seus canais sem sucesso. Ninguém responde, mudam a conta no instagram sempre e apagam todas as mensagens dos clientes. Utilizam o site com um nome, pagamentos feitos vão para conta de Ana Paula e não atendem os clientes. Não recebi o produto, não respondem meus contatos e continuam a vender tranquilamente via site enganando outras pessoas. Quero minhas mercadorias ou o meu dinheiro de volta.