O que aconteceu
Gostaria de registrar minha insatisfação com o tênis que comprei na loja Ana Capri, pelo valor de R$ 200,00.
Infelizmente, a qualidade do produto deixou muito a desejar. O solado é extremamente desconfortável, a ponto de ser possível sentir os relevos e os quadradinhos da parte inferior do solado diretamente na planta do pé enquanto caminho.
O desconforto é tão grande que a região do calcanhar chega a arder e doer bastante, tornando praticamente impossível utilizar o tênis normalmente.
Acredito que, pelo valor pago, o mínimo esperado seria um produto confortável e com qualidade adequada. Não considero aceitável pagar R$ 200,00 em um calçado que causa dor nos pés durante o uso.
Estou bastante decepcionada com a compra e gostaria de um posicionamento da loja, bem como uma solução para esse problema, seja a troca do produto ou o reembolso do valor pago.
Comprei na Ana Capri do Shopping do Tucuruvi.