Respondida

Produto errado

AnaGrow

cidade: Porto Alegre

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O que aconteceu

Fiz uma compra de suplemento (OSA )semente de abóbora.venho *****

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AnaGrow respondeu

    10/07/2026 às 14:01

    Olá, Alda! Esperamos que esteja bem.

    Antes de tudo, agradecemos por compartilhar o seu relato conosco e por nos permitir esclarecer a situação com carinho e transparência.

    Verificamos em nosso sistema que sua compra foi realizada no dia 01/07, às 18h54, contendo 3 unidades do Ferritin12, e que o pedido foi entregue com sucesso em 09/07. Após conferência, confirmamos que os itens recebidos estão de acordo com a seleção e a finalização realizadas no momento da compra. Dessa forma, o pedido foi processado e entregue exatamente conforme as informações confirmadas durante a conclusão da compra.

    Uma de nossas especialistas já está em contato com você pelo WhatsApp, onde foi possível esclarecer todas as dúvidas relacionadas ao seu pedido e prestar o suporte necessário para ajudá-la.

    Permanecemos à sua disposição por meio dos nossos canais oficiais sempre que precisar e esperamos ter a oportunidade de continuar atendendo às suas expectativas. Conte conosco!

    Atenciosamente,

    Time Anagrow

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