Produto errado

Olá, Alda! Esperamos que esteja bem.

Antes de tudo, agradecemos por compartilhar o seu relato conosco e por nos permitir esclarecer a situação com carinho e transparência.

Verificamos em nosso sistema que sua compra foi realizada no dia 01/07, às 18h54, contendo 3 unidades do Ferritin12, e que o pedido foi entregue com sucesso em 09/07. Após conferência, confirmamos que os itens recebidos estão de acordo com a seleção e a finalização realizadas no momento da compra. Dessa forma, o pedido foi processado e entregue exatamente conforme as informações confirmadas durante a conclusão da compra.

Uma de nossas especialistas já está em contato com você pelo WhatsApp, onde foi possível esclarecer todas as dúvidas relacionadas ao seu pedido e prestar o suporte necessário para ajudá-la.

Permanecemos à sua disposição por meio dos nossos canais oficiais sempre que precisar e esperamos ter a oportunidade de continuar atendendo às suas expectativas. Conte conosco!


Atenciosamente,
Time Anagrow