Não respondida

Cobrança de taxa de religação

Análise Ambiental Soluções Em Meio Ambiente

cidade: Maceió

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O que aconteceu

Minha casa está fechada, entrei em contato com a empresa para ver quais débitos estava em aberto, as mesma me mandou e eu fiz o pagamento, deixei tudo registrado. Ao chegar na casa minha água estava cortada, sendo que em nenhum momento fui avisada que haveria corte, nem mesmo quando entrei em contato com eles. Pedi para ligaram a água já que estava tudo pago em dia, e os mesmos disseram que eu teria que pagar R$ 40 para voltar o abastecimento, falei pra eles que não tinha informação alguma de corte, mostrei conversas e mesmo assim minha água está cortada desde fevereiro! A taxa da água já está em quase R$ 70 reias, eles acham pouco cortam a água sem aviso e ainda querem taxa de religação, extremamente absurdo isso! Só estou querendo que volte o fornecimento de água já que todas as contas estão em dias!

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