Ananda Marketing Direto

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São Paulo - SP

04/04/2024 às 12:01

ID: 186050551

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Contratei a empresa ANANDA para o envio de 10 leads no valor de *******,00 e antes de contratar eu perguntei por diversas vezes para a vanessa (tanto por mensagens quanto por ligação) quanto tempo demoraria para realizar o envio do meu pedido, ela informou que irão fazer uma campanha personalizada e que o prazo era de ATÉ 4 dias uteis após o pagamento, realizei o pagamento dia 18/03 então aguardei até dia 22/03 para receber os leads. Não recebi nada então achei estranho e fui cobrar a vanessa, ela informou que a campanha estava rodando porem não tinha captado nenhum interesse então aguardei mais um pouco até o dia 26/03 e cobrei MAIS UMA VEZ A VANESSA e ela informou que os leads seriam enviados pra mim nessa data então aguardei mas não chegou NADA, dia 27/03 mandei mensagem mais uma vez e fui ignorada *******%, ninguem me respondeu, mandei mensagem novamente na segunda dia 01/04 e a vanessa informou que o operacional iria me encaminhar nesse dia, esperei MAIS UMA VEZ E NADA, terça feira cobrei e foi a mesma conversa e NADA. Após isso conversei com o Nilton o qual informou que estaria cuidando do meu caso com mais cuidado e iria me encaminhar os leads na terça feira mesmo dia 02/04 MAS NÃO RECEBI NADA.

OU SEJA, ESSA EMPRESA NÃO TEM TRANSPARENCIA NENHUMA COM O CLIENTE, eles passaram o prazo de QUATRO DIAS UTEIS e acabou demorando MAIS DE 15 dias, me revoltei e pedi o dinheiro de volta, eles me enrolaram e com MUITO sofrimento eu consegui o estorno, mas essa empresa não joga limpo com o cliente, nos fazem de bestas e NÃO VALE A PENA A CONTRATAÇÃO DE PACOTE COM ELES, respeito ao cliente ZERO. Eu entendo que a campanha seja personalizada e demanda um tempo maior para a captação PORÉM eles deveriam ser sinceros e falar o tempo certo e não te garantir que vc vai receber em 4 dias e ficar te enrolando, ISSO É UM ABSURDO