Reclamar dessa empresa

Queimados - RJ

19/03/2026 às 15:28

ID: 243758009

As partes douradas da bolsa , como fivela e letreiro . Estão perdendo a cor .

Compartilhe

Resposta da empresa

20/03/2026 às 11:44

Oi, Lidia! Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido com a sua bolsa, sabemos o quanto esse tipo de situação é frustrante, principalmente quando envolve um produto que você gosta.

Nosso objetivo é sempre oferecer qualidade e uma ótima experiência, então queremos cuidar do seu caso com atenção especial.

Para te ajudar da melhor forma possível, você pode nos enviar algumas fotos da peça, junto com a data e o local da compra? Assim conseguimos analisar rapidamente e buscar a melhor solução pra você.

Se preferir, também podemos seguir o atendimento por e-mail ou WhatsApp para agilizar ainda mais.

Ficamos à disposição e vamos fazer o possível para resolver isso pra você!

Atenciosamente,
Equipe Anandra