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Reclamações

Recebi bolsa errada e não obtive resposta na solicitação de troca

comprei uma bolsa modelo: Bolsa Ashley na cor musgo e recebi Bolsa Patricia na cor vinho. Abri uma solicitação de troca por e...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte da loja online

Efetuei a compra de uma bolsa pelo site da loja em 26/12/2025, recebi apenas o e-mail de confirmação do pedido, paguei Sedex ...

ResolvidoHá 7 meses
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Cheiro horrível

Comprei a bolsa Aline e ela estava com um cheiro horrível, deu alergia até na pessoa que me vendeu, ela levou até a fabrica p...

ResolvidoHá 1 ano
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Mochila Nataly soltando coloração e manchando roupas

Possui a Mochila Nataly a algum tempo e ultimamente a mesma te manchado todas as minhas roupas em partes na qual ela fica pró...

Não resolvidoHá 2 anos
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Pedido errado

Comprei mochila Fernanda para minha mãe viajar e veio a bolsa Monique amarela com marrom 1/3 do tamanho !!!!!

ResolvidoHá 2 anos
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