Dificuldade de contato e resolução de problemas

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/10/2023 às 18:17
ID: 174400171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou o dia inteiro tentando contato via telefone pois estou sem internet e estava no trabalho e não obtive sucesso
Me foi informado que minha conexão não consta no sistema deles. Como assim? A conexão de wifi é da empresa e não consta no sistema deles?
Solicitei suporte com urgencia pois estudo e me foi informado que eu tenho que esperar a boa vontade deles de virem resolver no horário que der pra eles. Este problema não foi ocasionado por mim e eu que lute?