O que aconteceu
Meu número de telefone foi cancelado sem aviso prévio e sem qualquer solicitação da minha parte.
Não autorizei o cancelamento e fui surpreendida com essa situação, que esta me causando transtornos, pois meu número é importante para minha comunicação e para o acesso a serviços da minha loja vinculados a ele.
Considero essa situação inaceitável e solicito que a TIM providencie a reativação do meu número, mantendo o mesmo número de telefone,
Aguardo uma solução para esse problema.