Não resolvido

Abriram empresa e crédito em meu nome sem eu saber

ANBC - Associação Nacional dos Bureaus de Crédito

cidade: Caicó

O que aconteceu

Fizeram uma abertura de empresa, cadastro oucredito no meu nome sem minha anuência ou eu saber desse fato. Solicito descadastramento e cancelamento de tudo. Comunico que já fiz o boletim de ocorrência e estou em contato com meu banco.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ANBC - Associação Nacional dos Bureaus de Crédito respondeu

    06/10/2026 às 08:18

    Prezado Sr. Rodrigo,

    Somos uma associação civil de direito privado, sem fins lucrativos, que tem como objeto congregar as pessoas jurídicas que desenvolvem a atividade de banco de dados de proteção ao crédito no território brasileiro.

    A inclusão ao Cadastro Positivo é automática, conforme a Lei n. 12.414/2011, com a alteração em vigor desde 9 de julho de 2019, isso é, a inclusão independe de solicitação, para todas as Pessoas Físicas e Jurídicas que possuem empréstimos, financiamentos, compras a prazo ou serviços continuados como água, luz, gás e telefone.

    Cabe esclarecer que a ANBC, como associação, não opera o Cadastro Positivo, razão pela qual não lhe compete fazer a exclusão ou alteração do cadastro.

    Quem precisar solicitar alterações ou não desejar permanecer no cadastro pode contatar os canais de atendimento de qualquer um dos birôs de crédito a seguir:

    EQUIFAX | Boa Vista: 3003-0201 (www.consumidorpositivo.com.br)

    Quod: 3003-7863 (https://www.quod.com.br)

    Serasa Experian: 0800 776 6606 (www.serasaconsumidor.com.br)

    SPC Brasil: 0800-887-9105 (https://www.spcbrasil.org.br)

    TransUnion: 0800-872-6786 (www.transunion.com.br)

    A solicitação de retirada ou alteração do cadastro poderá ser feita em apenas uma das empresas, que comunicará as demais.

    Uma lista com 21 perguntas frequentes sobre o Cadastro Positivo está disponível no site www.brasilnopositivo.com.br

    Atenciosamente,

    ANBC

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Criaram um cadastro no nome da pessoa sem a anuência da pessoa, solicitação da mesma e a contragosto. Lastimável esse país e a presente empresa. É para pessoa que quiser cancelar não têm uma opção fácil ou acessível ao usuário. Horrível