Dívidas negativadas
Respondida
Teófilo Otoni - MG
06/05/2026 às 13:42
ID: 247883915
Venho solicitar a remoção imediata das dívidas prescritas vinculadas ao meu *****, incluídas indevidamente nas plataformas Serasa Limpa Nome e Acordo Certo, visto que já ultrapassaram o prazo legal de 5 (cinco) anos, conforme o ***** e o *****.
Após o prazo prescricional, a dívida torna-se inexigível, e sua manutenção em plataformas de negociação constitui prática abusiva e constrangimento indevido (*****).
Além disso, solicito, com base no *****, o envio do termo de cessão de crédito, devidamente assinado, que comprove que esta empresa é a real credora da dívida mencionada.
Não havendo comprovação válida da titularidade ou persistindo a exposição indevida, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon, Consumidor.gov.br e Poder Judiciário, inclusive com pedido de indenização por danos morais.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 16:55
A ANBC, como associação, não opera dados e não tem ação neste caso.
Somos uma associação civil de direito privado, sem fins lucrativos, que tem como objeto congregar as pessoas jurídicas que desenvolvem a atividade de banco de dados de proteção ao crédito no território brasileiro.
Recomendamos entrar em contato diretamente com o canal de atendimento do birô de crédito em questão:
EQUIFAX | Boa Vista: 3003-0201 (www.consumidorpositivo.com.br)
Quod: 3003-7863 (https://www.quod.com.br)
Serasa Experian: 0800 776 6606 (www.serasaconsumidor.com.br)
SPC Brasil: 0800-887-9105 (https://www.spcbrasil.org.br)
TransUnion: 0800-872-6786 (www.transunion.com.br)
Cordialmente
ANBC