Anbernic: Atraso na entrega, promessas não cumpridas e cobranças abusivas de impostos.

Comprei um game na Anbernic, não entregaram no prazo, mandaram entregar pelo correio, o correio errou o endereço devolveu, eles prometeram a quase um mês reentregar, mas até agora nada, quando mando e-mail eles demoram 6 dias para responder e a única coisa que dizem é paciência, não me reembolsam, não solucionam só me enganam e [Editado pelo Reclame Aqui], um empresa que não se importa com o cliente e não sou o único, várias pessoas já passaram pelo mesmo problema, se você ler isso não compre na Anbernic, você será enganado e perderá seu dinheiro, eles não explicam que você vai pagar o valor do produto, mais 100% de imposto e mais uma taxa de importação que pode chegar a 60% do valor do produto, um game de R$ 350,00 já mesmo custou R$ 985,00 não recebi e sei que não vou receber é uma empresa realmente mal intencionada. Anexei o e-mail olha desde quando eles estão prometendo resolver, com certeza o produto nem veio, paguei e já fizeram um esquema para fingir ter entregado e ficar com o dinheiro.