Respondida

Fui contemplado no consórcio e a Âncora não libera o crédito há mais de um mês

Âncora Consórcios

cidade: Teófilo Otoni

O que aconteceu

Dei um lance de 50% do valor da carta de crédito, fui contemplado ,mas a ANCORA fica pedindo repetidamente os mesmos documentos e agora pedindo até vistoria de um veiculo zero que nem placa tem ,já tem mais de um mês que estou nessa peleja com esse pessoal da ANCORA.

A impressão que tenho é que eles não tem dinheiro pra pagar o bem ,porque é tanta enrrolação, já estou pensando que vou procurar a justificação ora tentar receber meu dinheiro de volta.

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Interações da reclamação

  1. Âncora Consórcios respondeu

    01/11/2026 às 04:31

    Prezada, Rogerio !

    Não localizamos contratos vinculados aos dados informados nesta manifestação, visto que o senhor não é o titular do consorcio.

    Ressaltamos que, em razão da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a Administradora não está autorizada a fornecer informações contratuais ou dados relacionados ao contrato a terceiros que não sejam o titular.

    De todo modo, nossa equipe entrou em contato com o titular do contrato, a fim de prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor forma de auxiliá-lo.

    Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.

    -Telefone: 16 2103-3535 e 4004 5056;

    -WhatsApp: 16 2103-3535;

    -E-mail: [email protected];

    Atenciosamente

    Layane Barbosa

    Âncora Administradora de ConsórciosS/A