Não consigo falar com especialista no WhatsApp da Âncora

Olá! Tudo bem?

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelas dificuldades que você vem enfrentando para conseguir atendimento por meio dos nossos canais, especialmente pelo WhatsApp. Entendemos que essa situação é frustrante, principalmente quando existem dúvidas importantes sobre procedimentos como transferência e cancelamento de cota.

Reconhecemos que você espera encontrar um atendimento acessível, ágil e que realmente consiga orientar sobre suas solicitações. Nosso objetivo é justamente oferecer suporte com clareza, atenção e transparência, para que você tenha segurança em relação às decisões e aos procedimentos envolvidos em seu consórcio.

Diante do seu relato, entraremos em contato para prestar todos os esclarecimentos necessários, entender melhor suas dúvidas e orientá-lo sobre as possibilidades e os procedimentos relacionados à transferência e ao cancelamento, conforme as regras aplicáveis ao seu contrato.

Queremos que você tenha o suporte adequado e consiga resolver suas solicitações sem precisar enfrentar novas dificuldades de atendimento.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos por nos sinalizar essa situação. Permanecemos à disposição e faremos o possível para auxiliá-lo no que for necessário.

-Telefone: 16 2103-3535 e 4004 5056;

-WhatsApp: 16 2103-3535;

-E-mail: [email protected];

Atenciosamente

Layane Barbosa

Âncora Administradora de ConsórciosS/A