O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Âncora - Sistemas de Fixação respondeu
30/04/2026 às 18:02
Prezado consumidor Sr. Maicon Cesar, boa noite!
Em relação à sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, informamos que foi encaminhada para o setor responsável para análise e tratativa.
Lamentamos quaisquer transtornos e/ou mal-entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é buscar sempre a plena satisfação dos nossos consumidores.
Tão logo tenhamos uma primeira posição ou caso precisemos de mais detalhes, já faremos um primeiro contato no sentido de tratar o seu tema.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por ora, caso você tenha alguma dúvida adicional, entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
(19) 2136-4466
Atenciosamente,
Equipe Âncora Group
Consumidor respondeu
01/05/2026 às 17:49
Ainda estou no aguardo!Consumidor respondeu
01/05/2026 às 17:49
Ainda estou no aguardo!Âncora - Sistemas de Fixação respondeu
05/05/2026 às 08:25
Prezado Sr. Maicon Cesar, Bom dia!
Informamos que todas as orientações e informações referentes ao seu atendimento já foram devidamente repassadas.
Ressaltamos que seguiremos acompanhando o seu caso até a conclusão, atuando para que todo o processo ocorra da forma mais ágil possível.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Atenciosamente,
Equipe Âncora Group
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Entram em contato comigo e ficará de solucionar o problema.