Âncora - Sistemas de Fixação

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Joinville - SC

24/05/2025 às 09:32

ID: 217888779

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Compramos parafusos da Ancora, pois temos receio de ferrugem no forro de gesso. Os parafusos GN 25 da Ancora sao os mais caros do mercado. A única motivação em comprar os parafusos mais caros do mercado, é a de que tecnicamente seriam os melhores parafusos e que teríamos assistência da fábrica em caso de ferrugem.
Entretanto, em Dois empreendimentos enormes no litoral, com mais de 20mil m2 de forro, tivemos problemas com ferrugem. Os prejuízos passam de 100mil reais. Os parafusos GN 25 enferrujaram e a ferrugem ultrapassou a massa corrida e a pintura e estão aparecendo na pintura.
Entramos em contato com o vendedor. O mesmo acionou seu supervisor. Os dois, totalmente incompetentes. A imagem que ambos passaram da Âncora, é a de que a Âncora é uma empresa que negligencia a importância de produtos de alta qualidade, além de negarem assistência e retorno, apenas alegaram que a culpa seria da massa para o tratamento das emendas ( o que foi totalmente negado por engenheiros especialistas, pois a massa de gesso não é agressiva ao aço) além de culparem os perfis da barbieri alegando que a Barbieri produz perfis fora de norma ( sendo que não há um único ponto de ferrugem em quaisquer perfis!).
Resumindo, não indico a Ancora!!!
Empresa incompetente, irresponsável, que deixa o cliente na mão, não fornece quaisquer assistências no pós venda. Deu problema?
com a Âncora é assim: Que se dane!!!

Uma empresa que tinha um respeito muito grande no mercado, mas infelizmente depois disso, não recomendo comprar com a Âncora.