Veículo devolvido com danos e falta de solução para reparo

Após deixar meu carro para realização do serviço contratado, recebi o veículo em condições piores do que quando entreguei. O para-brisa voltou ainda mais arranhado, e um ornamento da porta foi danificado e não encaixa mais, deixando claro o descuido no manuseio do veículo.

Mesmo após relatar o problema, a solução apresentada pela empresa foi que eu levasse o carro novamente para ver se ainda conseguiriam tirar os arranhões. Ou seja: além de já terem causado danos, ainda querem que eu fique sem carro outra vez e corra o risco de o veículo voltar pior do que já está. Isso não é solução é falta de responsabilidade.

Tentei resolver de forma amigável, mas não houve comprometimento em reparar os prejuízos. Portanto, deixo registrada minha total insatisfação com a péssima qualidade do serviço prestado e com o atendimento que ignora os direitos do consumidor

Não busco soluções direto com a empresa

Só estou abrindo reclamação pra que fique de aviso para os futuras vítimas do serviço mal

Feito!