Venda de peças não originais, mas subetendido como originais.

Relativamente ao pedido #*******, informo que recebi, em 18/10/24, os produtos KIT TAMPA DE VÁLVULA COM JUNTA + TUBO DA TURBINA - MOTOR THP 1.6, portanto com dois dias de atraso, tendo em vista que o prazo-limite definido na compra (com valor pago a mais para envio via SEDEX) era 16/10/24.

Além do que, fiquei insatisfeito com os produtos adquiridos, visto que esperava que eles fossem originais de fábrica, com marca Peugeot/PSA. Essa expectativa era legítima, uma vez que no site da AndercarPart não esclarecia com muitos detalhes sobre os produtos, apontando, por exemplo, qual seria a marca ou, ao menos, a declaração de que os produtos não seriam originais, apenas afirmavam que eles (os produtos) eram novos e atualizados.

Outrossim, assisti ao titular da Andercar, via YouTube (canal ANDERCAR SERVICE), afirmando distintas e repetidas vezes que as peças negociadas pela AndercarPart (entidade empresarial vinculada ao proprietário do canal da rede social acima) eram sempre de qualidade e e originais. Essas declarações me incentivaram direta e fortemente a adquirir os produtos em tela pelo site comercial.

Desse modo, levando em consideração minha insatisfação em não estar adquirindo produtos originais, mas aparentemente paralelos, solicito o estorno do valor pago em cartão crédito e orientações de como devolver os produtos por mim recebidos, os quais se encontram intactos e embalados na mesma caixa que os acondicionaram no envio prévio.

Considerando, por fim, que esta *******ível com os regramentos do Código de Defesa do Consumidor, notadamente conforme consta em seu art. 49, in verbis:

"Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados."

Atenciosamente,