Anderson Silva

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São Paulo - SP

27/07/2023 às 12:13

ID: 169016013

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Em meados de março fui em uma clínica filial do Anderson Silvia em palhoça Hof Clinic Palhoça no qual estavam com uma promoção de aplicação botox na testa no valor de *******,00 mais retoque em 15 dias. Como a clínica era bem conhecida inclusive no centro de Florianipolis fui até lá conhecer e fiz aplicação e logo depois fiz o retoque, neste dia me ofertaram fechar plano anual por *******,00 no qual poderia ir mais 3x fazer com retoque a cada 3 meses, como gostei muito fechei!
Agora dia 11/07 fiz aplicação porém diferente da outra vez fiz no rosto todo, por indicação da médica.
5 dias depois meu rosto em algumas áreas (testa e queixo lado direito) incharam com aspecto de queimadura e coceiras, fui até o médico dizendo que peguei uma bactéria muito por conta do procedimento, me passou antibióticos, corticoide (o que me deixou super inchada e pomadas para as assaduras )
Depois de 3 dias amanheci super travava no maxilar e sem conseguir sorrir!
Fui até a clínica a samila e a dra me atendeu olhou e disse que com os remédios iria sair em dias e que isso podia acontecer!
Pedi para elas o cancelamento do plano anual a mesma me fez uma contraproposta para reembolsar apenas 1.*******,50 fora os remédios porque alegam que como no primeiro retoque ao onves de voltar com 15 dias voltei com 19 dias e isso seria uma nova aplicação!
Ou seja estão me cobrando *******,50 por 4 dias de atraso!
Falei que não aceitava e elas disseram que era para eu falar com o Juridico deles, é isso faz quase 2 semanas e ainda ninguém me ligou!
Um super descaso!!
Foi meu aniversário último sábado e não consegui sorrir mas fotos de família fora algumas reuniões que tive que desmarcar