O que aconteceu
Solicito, pela última vez, um posicionamento formal sobre a manutenção já comunicada.
A imobiliária permanece acessível pelos canais de atendimento, porém minhas solicitações continuam sem resposta, situação que considero inadmissível.
Preciso de um prazo concreto para vistoria e solução do problema.
Caso permaneça a ausência de atendimento, registrarei reclamação formal junto aos órgãos competentes e buscarei as medidas legais cabíveis, inclusive para resguardar meus direitos como locatária.
Aguardo retorno urgente.
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4Interações da reclamação
ANDRADE & MENEZES NEGOCIOS IMOBILIARIOS respondeu
03/10/2026 às 08:22
Prezada, bom dia
Em atenção à sua manifestação, informamos que, após consulta em nossos registros, não foi possível localizar o imóvel mencionado apenas pelo nome da reclamante.
Para que possamos identificar corretamente a locação e verificar a situação relatada, solicitamos, por gentileza, que nos encaminhe o endereço completo do imóvel, incluindo logradouro, número, complemento, se houver, e bairro.
De posse dessas informações, poderemos realizar a devida identificação e dar prosseguimento à análise da solicitação.
Atenciosamente,
Andrade & Menezes Negócios Imobiliários