Não respondida

VINOVIDOTO não entrega e não reembolsa os clientes

ANDRE FELIPE VIDOTO SANTOS

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

O nome da empresa é VINOVIDOTO, tendo como proprietário, *****.

Fiz um pedido de 8 garrafas de vinho no dia 30/04/2026 para beber no dias das mães do mesmo ano, dia 10/05/2026. O prazo máximo de entrega prometido foi 08/05/2026.

Hoje é dia 14/07/2026 e até agora não recebi as garrafas.

Passado o prazo, André, o proprietário, deu inúmeras desculpas por não entregar dentro do prazo. Sempre prometendo entregar em 7 dias, o que até agora não aconteceu.

O contato com ele foi feito através do whatsapp e página do instagram da Vinovidoto. Mas agora não responde mais e não da mais satisfação sobre a entrega ou reembolso do valor pago pelos vinhos.

Como não consigo mais contato com a empresa, nem proprietário, decidi tentar por aqui antes de entrar com um processo por danos materiais e morais.