Pedido FAKE
Resolvido
Curitiba - PR
26/07/2025 às 13:00
ID: 223053833
Fiz uma compra no site mas não gerou pedido mas foi cobrado. Entrei em contato por WhatsApp mas não responderam. Fiz ligação para o telefone fixo mas não atenderam.
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Resposta da empresa
26/07/2025 às 16:43
Boa tarde! Sr. Israel
Por conta da demanda de mensagens que recebemos diariamente as vezes o retorno da resposta pode ser um pouco demorado.
Já entrei em contato com o senhor pelo WhatsApp confirmando o seu pedido e a postagem para a próxima segunda-feira.
Favor confirmar o seu e-mail para o recebimento do rastreamento.
Informamos também que o nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 9h as 18h.
Att, André
Consideração final do consumidor
04/08/2025 às 09:10
Experiencia ruim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5