Em réplica

Acesso à sala ao vivo bloqueado indevidamente apesar de pagamentos em dia

André Machado - Ogro de Wall Street

cidade: Piracicaba

O que aconteceu

Meu acesso à sala ao vivo foi bloqueado indevidamente, apesar de todos os pagamentos estarem rigorosamente em dia.

Solicito a imediata verificação e restabelecimento do acesso, pois estou sendo prejudicado por uma restrição que não possui justificativa aparente.

Aguardo um posicionamento urgente com a solução do problema.

Obrigado,

*****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. André Machado - Ogro de Wall Street respondeu

    12/06/2026 às 11:47

    Olá André, bom dia, tudo bem?

    Verificamos aqui em nosso sistema que você fez o cancelamento do seu acesso quando cancelou os e-mails de aviso da sala. Se cancelar esses e-mails o zoom reconhece que você não quer mais acessar a sala e também faz o cancelamento do seu acesso.

    Já reestabelecemos o seu acesso novamente e agora deve estar tudo normal, você já deve conseguir entrar.

    Quando precisar de qualquer auxílio, pode falar com a gente direto no nosso whatsapp (16) 99394-9611 assim conseguimos te atender com mais rapidez e resolver qualquer coisa muito mais facil.

    Por favor, verifique se seu acesso voltou, qualquer coisa estamos a disposição.

    Att., Equipe P10%

  2. Consumidor respondeu

    12/06/2026 às 11:50

    Não consigo acessar a sala ainda, esta dizendo que eu fui removido, pode verificar por gentileza.
  3. André Machado - Ogro de Wall Street respondeu

    12/06/2026 às 12:10

    Olá André!

    Nosso atendimento já esta com seus contatos e ligará para resolver o mais rápido possível.

    Qualquer problema estamos a disposição.

    Att., Equipe P10%