Não resolvido

Empresa retém valores de cliente por não estornar parcelas de serviços não prestados após cancelamento.

Andre Mansur Advogados Associados

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

A empresa está retendo dinheiro do cliente, por não estornar parcelas pagas de serviços não prestados.

O CANCELAMENTO do serviço foi solicitado no dia 24/07/2026 e a empresa (teimosamente) insistiu em iniciar o serviço no dia 08/08/2026, para forçar a continuidade do serviço com eles.

A empresa não atendeu a demanda tempestivamente.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento9

    Não recomendo esta empresa nem para um inimigo meu