O que aconteceu
Venho apresentar **REPRESENTAÇÃO PARA APURAÇÃO DE POSSÍVEIS IRREGULARIDADES NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ADVOCATÍCIOS** envolvendo **ANDREZA MONALIZA PEREIRA KREPE SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA, CNPJ n 53.268.227/0001-89**.
Em fevereiro de 2025, contratei os serviços advocatícios para negociação de dívida junto ao Banco do Brasil, buscando solução legal para o débito, análise de possíveis juros abusivos, negociação das condições de pagamento e regularização da minha situação.
O contrato tem previsão de término em setembro de 2026. Efetuei, de fevereiro de 2025 a julho de 2026, **18 pagamentos mensais de R$ 235,00, totalizando R$ 4.230,00**.
Durante a contratação, solicitei reiteradamente informações e comprovações sobre as providências efetivamente adotadas em meu nome, andamento da negociação, fundamentação jurídica e resultados obtidos. Entretanto, não recebi esclarecimentos satisfatórios nem documentação suficiente que me permitisse verificar a efetiva prestação do serviço contratado.
A comunicação passou a ocorrer por diferentes números de WhatsApp, de maneira predominantemente informal, aumentando minha insegurança quanto ao atendimento. Possuo prints das conversas e dos diferentes contatos utilizados.
Após diversas tentativas de obter esclarecimentos, **solicitei reiteradamente o cancelamento do contrato**, sem solução efetiva ou resposta satisfatória. Diante dessa situação, interrompi os pagamentos em agosto de 2026.
Também recebi mensagens relacionadas a possíveis [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo o nome da sociedade de advocacia. Não afirmo que essas mensagens tenham sido produzidas pela representada, mas considero o fato relevante e apresento os registros para que eventual relação seja apurada.
Possuo como provas **cópia do contrato, comprovantes dos 18 pagamentos, prints das conversas, registros dos diferentes números de WhatsApp, pedidos de cancelamento e demais documentos relacionados à contratação**.
Diante dos fatos, solicito à OAB-MG que apure a regularidade da atuação profissional, especialmente quanto à efetiva prestação dos serviços contratados, ao dever de informação e esclarecimento ao cliente, às providências adotadas em meu nome e às reiteradas solicitações de cancelamento não solucionadas.
Esclareço que esta representação não pretende antecipar conclusão sobre eventual infração disciplinar ou prática [Editado pelo Reclame Aqui], mas apresentar os fatos e documentos para que sejam devidamente analisados pelos órgãos competentes da OAB.
**Representante:** Priscila Danner Martins Ferreira
**Cidade:** Congonhas/MG
**E-mail:** *****