AndroClinic

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/09/2026 às 15:16

ID: 258480429

Fiz a compra do tratamento. Primeiro, informam que o acompanhamento será semanal com a equipe de enfermagem. Não foi feito. Segundo, informei que os remédios clássicos eu já havia feito utilização e sem resultado positivo, então informaram que se não fosse satisfatório o medicamento deles, antes dos 3 meses seria possível alteração do composto para outra fórmula, o que nunca foi feito. Quando eu entrava em contato com a equipe e informava dos efeitos colaterais e resultado, diziam que o médico orientava seguir a utilização. Terceiro, a equipe comercial insiste em entrar em contato querendo fazer novo pacote e envio de nova medicação com outra/nova formulação indicada pelo protocolo passado pelo médico, sendo que sequer a consulta final eu havia feito. Querem é vender e faturar mais. Quarto, eles não tem integração das informações, pois o médico combina uma coisa e a equipe comercial insiste em tentar entubar mais venda. Quinto, ainda na integração das informações, achei muito boa a proposta de cercar em áreas com medicamento e atendimento psicológico, mas e depois, o que fazer com isso? As áreas lá dentro não se conversam e eu preciso ficar passando para o médico o que eu entendi nas consultas com psicólogo, o que eu vinha falando com a equipe de enfermagem, etc. Tenho elogio especial para as consultas com a psicóloga e o médico em si, eles foram ótimos. Mas como tratamento no meu caso foi ineficaz e insistem em tentar vender mais um pacote, sendo que foi informado pelo médico que minha questão não é indicada fazer continuidade com eles. Muito show de marketing e pouca organização das informações, cronograma e no meu caso também sem resultado.