Cliente não recebeu o produto comprado em 29/03/2026 e viaja em 30/04/2026

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São Leopoldo - RS

16/04/2026 às 13:39

ID: 246233567

Realizei a compra no dia 29/03/2026. Hoje, dia 16/04/2026, ainda não recebi. Por favor, preciso de retorno, pois viajo no dia 30/04.
Em anexo a confirmação do pedido.

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Resposta da empresa

18/04/2026 às 01:24

Olá, Ana Cristina. Tudo bem?

Verificamos que o seu pedido já foi entregue.

O seu código de rastreio é: *****

Atualização no site oficial dos Correios:

Objeto entregue ao destinatário.
Pela Unidade de Distribuição, NOVO HAMBURGO - RS
17/04/2026 16:11

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte via Whatsapp 21990024644.

Atenciosamente, Fabiana da Equipe Andyou.