Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/03/2024 às 13:38

ID: 183270037

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dia 15/01/24 fiz uma compra na loja andyou . Arrependimento total !
Estavao me respondendo mais quando o produto chegou depois de 40 dias veio números errados e o produto muito mal acabado . Sempre me respondiam quando falava do prazo . Assim que recebi o produto na mesma hora já avisei que tinha vindo errado e que não tinha gostado do acabamento que gostaria do estorno , desde então faço tentativas para falar com eles e nao me respondem . Estão esperando o prazo passar para falaram que não podem mais fazer nada . Entrei em contatos várias vezes e não respondem .

Compartilhe

Resposta da empresa

08/03/2024 às 03:17

Olá, Liana. Tudo bem?

Verificamos que o seu caso já está sendo atendido pelo nosso suporte.

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte via Whatsapp******* ou *******

Atenciosamente, Equipe Andyou.

Consideração final do consumidor

20/04/2024 às 10:39

Empresa de má índole . Mesmo devolvendo o produto de péssima qualidade deles , eles ainda não me cobrando !
Empresa que pega seus dados e fornece para outros sem sua permissão ! Não comprem !!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0