Paguei por couro legitimo e recebi couro PU

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

12/05/2026 às 11:23

ID: 248403879

Comprei gato por lebre..uma bolsa de couro legitimo que ao chegar era couro PU e custou 307,43 reais ..imagine pra ser reembolsado da andyou uma empresa do RJ que vende produto enviado da China e nao do RJ.
Fui enganada no anúncio quanto a qualidade do produto e nao sabia que a logística era proveniente da China.to aguardando o código do correio para devolução do produto e so tenho 07 dias corridos pra and you me informar.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/05/2026 às 05:59

Olá, Rita. Tudo bem?

Verificamos que o seu caso já está sendo atendido pelo nosso suporte.

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte via Whatsapp 21990024644 ou [email protected]

Atenciosamente, Fabiana da Equipe Andyou.