Troca de bolsa: cliente comprou cor errada e não obteve resposta
Respondida
Pelotas - RS
06/07/2026 às 19:38
ID: 253236529
Fiz uma compra de uma bolsa pelo site, e assim que chegou constatei que me enganei nos pedidos e acabei comprando da cor errada (verde) ao invés de (preto). Entrei em contato dentro do prazo para resolver a troca e até agora não recebi nenhuma resposta nem sequer um "ok", nem via email, nem via whatsapp. Fico no aguardo. Pedido número: *****
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Resposta da empresa
12/07/2026 às 04:13
Olá, Cristian. Tudo bem?
Verificamos que o seu caso já está sendo atendido pelo nosso suporte.
Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte via Whatsapp 21990024644 ou [email protected]
Atenciosamente, Fabiana da Equipe Andyou.